30 Août 2016

Raymond Chabot Grant Thornton a non seulement le privilège d’évoluer dans la communauté d’affaires de la Beauce depuis maintenant 50 ans, mais elle est aussi fière de pouvoir dire qu’elle accompagne certains de ses plus fidèles clients depuis presque autant d’années. C’est le cas entre autres de Manac inc. et des Industries Bernard & fils ltée, deux entreprises reconnues tant en Beauce qu’au Québec, et même à l’international, qui célèbrent également leur 50anniversaire d’existence cette année.

Au fil des ans, plusieurs défis se sont dressés sur leur chemin, qu’elles ont réussi à transformer en succès, grâce à des acteurs importants et à une adaptation au marché en constante évolution. Portons un regard sur ce demi‑siècle passé avec messieurs Charles Dutil, président et chef de la direction de Manac inc., et Martin Bernard, directeur des ventes chez Les Industries Bernard & fils ltée.

Célébrations axées sur la reconnaissance des clients, des employés et des ambassadeurs

L’entreprise Les Industries Bernard & fils ltée, forte d’une croissance constante depuis plusieurs années, marque ses 50 ans en doublant la superficie de son site de production de Saint-Victor, pour atteindre les 100 000 pieds carrés à la fin de l’automne. Entreprise familiale de production de sirop d’érable, Les Industries Bernard & fils ltée est en activité depuis maintenant cinq générations : « On prend ça à cœur. […] Les bouteilles de sirop d’érable qui sortent d’ici, notre nom est inscrit dessus. C’est une fierté », explique monsieur Bernard.

Du côté de Manac inc., spécialisée dans la conception et la fabrication de remorques et de semi-remorques, les célébrations s’articulent principalement autour des employés, qui sont, d’après monsieur Dutil, l’un des éléments indéniables du succès de cette entreprise, elle aussi familiale : « La qualité des gens qu’on a, la rapidité de réaction, l’habileté à prendre des décisions, à réagir rapidement et à bien soutenir nos clients, et la loyauté de l’équipe : c’est clair que, 50 ans plus tard, ce sont les éléments qui font qu’une entreprise, dans notre domaine d’activité, survit aux cycles économiques. » L’organisation a même fait faire une semi-remorque en l’honneur du 50anniversaire sur laquelle sont inscrits les noms des 1 200 employés, « et il n’y en a pas un écrit plus gros que les autres. C’est le reflet de l’importance de chacun », assure-t-il.

Quant aux célébrations du côté de Raymond Chabot Grant Thornton, « plusieurs activités sont organisées tout au long de l’année pour remercier non seulement les clients pour leur fidélité envers l’organisation, mais également les bâtisseurs de la société en territoire beauceron, que nous appelons fièrement nos ambassadeurs », explique l’associé-directeur des bureaux de la Beauce, monsieur Rémi Fortin.

Chacune de ces entreprises a fait face à son lot de défis des plus variés durant les cinq dernières décennies : caprices de dame nature et très forte croissance pour Les Industries Bernard & fils ltée, récessions et cycles économiques pour Manac inc. Malgré tout, ces deux sociétés ont réussi à se tailler une place de choix dans leur domaine respectif, ici comme à l’international. C’est ainsi que Manac inc. possède maintenant quatre usines, au Canada comme aux États-Unis, et que les produits de l’érable des Industries Bernard & fils ltée sont distribués par les plus grandes chaînes dans plus de 41 pays depuis les cinq dernières années.

Relation de confiance

Pour réussir à franchir le cap des 50 années d’existence et relever les défis qui parsèment leur parcours, les entreprises doivent s’entourer de conseillers d’affaires compétents et dignes de confiance. C’est le rôle qu’a joué Raymond Chabot Grant Thornton à de nombreuses reprises auprès de Manac inc. et des Industries Bernard & fils ltée. « Si on regarde Manac dans les 11 dernières années, on a eu environ cinq transactions qui ont touché notre structure d’actionnariat. L’équipe de Raymond Chabot Grant Thornton a été là chaque fois », mentionne monsieur Dutil, dont l’entreprise maintient une relation depuis plus de 25 ans avec la société comptable. Il ajoute que l’un des acteurs importants de cette solide relation de confiance est sans aucun doute Raymond Poulin, associé chez Raymond Chabot Grant Thornton au bureau de Saint-Georges. Le principal intéressé affirme qu’il est « heureux d’être associé, avec [s]on équipe, notamment Mélanie Boyer, Antoine Morin et plusieurs autres spécialistes, à un client comme Manac inc. » et rappelle l’importance du vaste réseau dont peut profiter l’organisation dans l’accompagnement des entreprises dynamiques en pleine croissance. Monsieur Dutil apprécie particulièrement la qualité du service, la rapidité d’exécution et les coûts raisonnables qu’offre la société Raymond Chabot Grant Thornton. Il estime qu’elle a mérité la place qu’elle occupe aujourd’hui : « C’est sûr qu’après ce nombre d’années et la nature des services, c’est plus qu’une relation client‑fournisseur ».

La qualité de la relation est aussi un élément important du côté des Industries Bernard & fils ltée : « Ça a toujours été une très bonne relation, transparente et très ouverte. » L’expertise de l’équipe de Raymond Chabot Grant Thornton a été particulièrement appréciée dans les projets liés à la relève et dans les dossiers de financement. Comme l’explique monsieur Bernard, les activités de l’industrie acéricole se déroulent à l’intérieur d’une courte période, et il se souvient d’un moment où l’entreprise avait besoin d’importantes sommes d’argent durant ces quelques mois : « Ça prend un bon montage financier pour obtenir du financement des banques. On avait eu beaucoup d’aide de la part [de Raymond Chabot Grant Thornton], ça avait été très apprécié. » L’associé responsable des dossiers de l’entreprise, monsieur Rémi Fortin, estime que la force de l’alliance entre Les Industries Bernard & fils ltée et la société comptable repose sur le respect mutuel et l’écoute entre les ressources des deux côtés. « Nous les accompagnons depuis plus 22 ans dans leurs projets et nous sommes très fiers d’avoir été aux premières loges de la croissance impressionnante de cette entreprise familiale au fil du temps », ajoute-t-il.

Vision de l’avenir

Que peut-on souhaiter à ces entreprises pour les années à venir? Pour Manac inc., « c’est de fêter un jour [ses] 100 ans », selon monsieur Dutil. Du côté des Industries Bernard & fils ltée, l’important est que « ça continue à bien aller. Le sirop d’érable est un bon trend en ce moment. On souhaite de toujours avoir assez de sirop, puis de fournir à la demande », explique monsieur Bernard. Raymond Chabot Grant Thornton, quant à elle, souhaite poursuivre sa mission première, soit d’aider les entreprises dynamiques à réaliser leur plein potentiel de croissance, pour les 50 prochaines années, et plus encore.