Guillaume Caron
Président VARS - Cybersécurité | Conseils numériques et technologiques

Pour se prémunir contre l’hameçonnage et d’autres cyberattaques, les PME doivent investir dans la sécurité informatique. Votre entreprise est-elle prête?

La cybersécurité est devenue un enjeu majeur dans les marchés actuels. La croissance de votre entreprise en dépend, et peut-être même sa survie, car une cyberattaque peut être lourde de conséquences. Au-delà du versement d’une rançon, elle peut entre autres causer :

  • l’arrêt des activités de l’entreprise;
  • des litiges;
  • la perte de la relation de confiance avec les clients et les partenaires.

Aucune organisation n’est à l’abri : 71 % des entreprises canadiennes ont été victimes d’une cyberattaque ayant eu une incidence quelconque sur leur organisation en 2019. Cette statistique ne comptabilise que les entreprises ayant rapporté un incident.

Protégez-vous de l’hameçonnage et du vol de données

Saviez-vous que les cyberpirates sont souvent présents pendant plus de six mois, sans même que vous en ayez connaissance, avant de déclencher des attaques plus sérieuses?

De nombreuses PME ne sont pas suffisamment protégées contre les cyberattaques. Les cybercriminels les ciblent, notamment parce qu’elles servent de passerelle pour atteindre les grandes entreprises avec lesquelles elles font des affaires.

Les PME peuvent être victimes de plusieurs types d’incidents. Par le biais de l’hameçonnage, les cyberpirates peuvent :

  • obtenir des accès et s’introduire dans le réseau informatique afin de voler des données;
  • accéder aux comptes courriel (imaginez les conséquences si un cyberpirate réussissait à envoyer un message à vos clients, provenant de votre adresse courriel, pour leur demander en votre nom un paiement vers un nouveau compte bancaire);
  • désactiver les systèmes de défense de l’entreprise;
  • affecter les systèmes de sauvegarde de données.

Solutions PME - Relance RCGT

Contrez le rançongiciel, une nouvelle forme de fraude

Les rançongiciels constituent un autre type courant de menace, surtout depuis l’émergence des cryptomonnaies, qui permettent maintenant aux cybercriminels de monétiser leurs actions de façon indétectable.

Dans le scénario classique, les cybercriminels s’introduisent dans le système informatique de l’entreprise et le paralysent grâce au cryptage des fichiers. Ils exigent alors une rançon pour déverrouiller le système mais, entre-temps, l’entreprise peut être totalement inopérante.

De plus, rien ne vous assure que les cyberpirates ne recommenceront pas le même jeu quelques jours plus tard ou qu’ils n’ont pas effacé toutes les données stratégiques de l’entreprise.

Sécurisez vos données pour rester concurrentiel

Votre entreprise satisfait-elle aux exigences minimales de cybersécurité qui doivent désormais être incluses dans les appels d’offres? Autrement, de nombreux contrats risquent de vous échapper.

Compte tenu de la fréquence et de l’ampleur des cyberattaques, les grandes entreprises et les organisations publiques veulent s’assurer que leurs fournisseurs ont en place des contrôles de sécurité de l’information et qu’ils sont conformes aux normes de plus en plus exigeantes de l’industrie.

Afin de demeurer concurrentielle et de faire affaire avec de grandes entreprises et organisations, dont les gouvernements, il est essentiel que votre entreprise prévoie des mesures de cybersécurité dans sa stratégie.

Préparez un plan pour prévenir les incidents de sécurité

Une interruption des activités pour cause de cyberattaque pourrait s’avérer coûteuse pour votre entreprise. Afin de vous prémunir contre les conséquences, il est important de préparer un plan adéquat de réponse aux incidents et de continuité des affaires. Être prêt à toute éventualité fera une énorme différence en cas d’attaque. Mieux vaut prévenir que guérir.

Parez les pertes financières

Les pertes financières liées à la suspension partielle ou totale de vos activités peuvent être très élevées. En plus des coûts directs (ressources consacrées en réponse aux incidents, données et contrats perdus, rançons à payer), vous pourriez également devoir payer des amendes, notamment si vous contrevenez à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.

Restez vigilant et investissez en amont plutôt que d’assumer des dépenses démesurées.

Conservez le lien de confiance avec vos clients et partenaires

Bien sûr, le vol de renseignements personnels et l’envoi de faux messages aux clients et partenaires d’affaires à la suite du piratage des comptes courriel sont extrêmement dommageables pour la crédibilité d’une entreprise.

Saviez-vous que 81 % des Canadiens ne feraient plus affaire avec une organisation si leurs données personnelles étaient compromises lors d’une cyberattaque?

Il est d’autant plus important de préserver votre réputation en outillant adéquatement votre entreprise contre les cyberattaques et autres incidents de sécurité informatique.

Évitez les poursuites coûteuses

Les PME victimes d’une cyberattaque s’exposent à des poursuites et des litiges de la part de leurs clients et de leurs partenaires d’affaires. Tel pourrait être le cas, par exemple, à la suite d’un vol de renseignements personnels ou si une PME paralysée ne peut plus honorer ses contrats.

Établissez un plan de réaction aux incidents informatiques, afin de préserver et de documenter la preuve pour pouvoir vous défendre en cas de poursuite.

Conservez vos ressources pour profiter des occasions d’affaires

Une PME qui doit consacrer de grands efforts pour rétablir la situation à la suite d’une cyberattaque risque de reporter, voire d’annuler, un projet important parce qu’elle n’a plus le temps ni les ressources nécessaires pour le réaliser.

Bien que les menaces soient nombreuses et sérieuses, les PME peuvent se protéger adéquatement en faisant appel à des ressources spécialisées qui leur proposeront des solutions de pointe et des stratégies conçues sur mesure pour elles. Vous avez des questions à ce sujet? Communiquez avec nous.

28 Fév 2020  |  Écrit par :

Guillaume Caron est expert en cybersécurité et hameçonnage au sein de Raymond Chabot Grant...

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Marie Cayer
Directrice | CPA, CA | Conseil en management

Vous croyez que le virage numérique ne touche que l’industrie manufacturière? Détrompez-vous : les entreprises de tous les secteurs sont concernées.

Afin d’accroître votre compétitivité, la transformation 4.0 de votre entreprise est nécessaire, peu importe le secteur d’activité dans lequel vous œuvrez : commerce de détail, services, tourisme, bioalimentaire ou autre.

Des avantages concurrentiels pour votre entreprise

L’intégration des technologies numériques permet d’améliorer sensiblement tous les processus de l’organisation, tant sur le plan opérationnel que sur celui du parcours client.

Ainsi, la transformation 4.0 engendre de nombreux avantages, tels que :

  • répondre plus rapidement aux besoins de vos clients et tisser des liens plus forts avec ceux-ci;
  • attirer et retenir les talents au sein de votre entreprise grâce à une expérience technologique rehaussée;
  • augmenter votre capacité de production et la qualité de vos produits;
  • réduire vos coûts grâce à l’automatisation des activités et à une meilleure circulation de l’information au sein de votre organisation.

Les entreprises ayant une maturité numérique élevée sont 62 % plus susceptibles que leurs pairs d’avoir affiché une forte croissance de leurs ventes au cours des trois dernières années.

En quoi consiste la transformation numérique d’une entreprise?

Cette évolution appelée « transformation numérique » ou « virage 4.0 », ou encore « industrie 4.0 » consiste à utiliser les nouvelles technologies pour augmenter la communication entre les différents éléments de l’organisation (les individus, les machines, les produits, les fournisseurs, les distributeurs, etc.)

Autrement dit, il s’agit d’optimiser les processus et les services de l’organisation – et donc, de la rendre plus concurrentielle – grâce à l’acquisition, au traitement, à la valorisation et à l’interprétation des données.

Restez en tête de votre marché - Avancez sur la voie numérique

Qu’est-ce que la transformation numérique peut faire pour vous?

Voici des exemples concrets des bénéfices du virage 4.0 pour votre entreprise dans différents secteurs d’activité.

Commerce de détail

L’intégration des technologies numériques vient rehausser l’expérience client en permettant notamment aux consommateurs de connaître l’état des stocks, de configurer des produits, d’évaluer les délais de livraison et de suivre le cheminement des produits.

Par exemple, un détaillant de vêtements pourrait offrir à ses clients d’intégrer une photo d’eux à sa plateforme de magasinage en ligne afin de pouvoir essayer virtuellement certains modèles, tailles et couleurs des vêtements qui les intéressent. Le parcours client pourrait ainsi être automatisé jusqu’à la transaction et l’expédition.

Distribution

Les clients d’un distributeur de matériaux de construction, par exemple, pourraient avoir accès, par le web, à tous les produits qui sont offerts, avec une illustration et leurs différentes caractéristiques. Les clients pourraient également connaître la disponibilité des stocks, commander et payer les produits en ligne, puis suivre le cheminement de l’expédition.

Tourisme

Imaginez que des vols aériens sont annulés en raison d’une tempête de neige. Une agence de voyages pourrait, grâce à des outils d’intelligence artificielle, repérer automatiquement les clients qui sont touchés, leur proposer de nouveaux vols, replanifier leur parcours de voyage et modifier leur réservation d’hôtel.

Manufacturier

L’installation de capteurs sur des machines permet de collecter des données en temps réel et de faire un suivi proactif de la production afin de repérer des problèmes et de les corriger. Autre application : la surveillance de la production à l’aide de caméras permet de valider la qualité des produits et d’automatiser les rejets.

Agroalimentaire

L’automatisation des exploitations agricoles et l’utilisation des données aident à augmenter les rendements et à réduire les coûts de production, entre autres. Par exemple, il existe de plus en plus d’applications pour suivre, en continu, la croissance et l’état de santé des animaux, et réguler automatiquement leur diète en fonction des données recueillies.

Réussir sa transformation en procédant par étapes

Un virage numérique, ça se prépare. Il est préférable pour vous d’y aller progressivement, sans brûler d’étapes et en hiérarchisant les projets, en fonction de vos ressources (humaines, matérielles, technologiques et financières) et de votre capacité à gérer ce changement.

  • Réfléchissez à vos besoins, aux processus à améliorer et aux moyens de rester concurrentiel;
  • Définissez vos objectifs stratégiques;
  • Établissez un diagnostic complet de l’organisation.

Ce diagnostic est réalisé au moyen de l’audit industrie 4.0, en fonction duquel on élabore un plan d’action numérique pour atteindre les objectifs stratégiques.

Tous les secteurs d’activité sont maintenant admissibles à une aide financière dans le cadre du programme Audit industrie 4.0 du ministère de l’Économie et de l’Innovation du Québec.

Vous avez des questions à propos de la transformation 4.0? Nos experts se feront un plaisir d’y répondre.

27 Fév 2020  |  Écrit par :

Marie Cayer est experte en conseil en management au sein de Raymond Chabot Grant Thornton....

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Jean Gaouette
Associé | CPA, CA | Certification

La tenue de livres peut sembler aisée à réaliser soi-même. Pourtant, un manque de connaissances peut entraîner des erreurs coûteuses.

La tenue de livres, un art difficile à maîtriser

La tenue de livres peut devenir complexe et demande de maîtriser certaines subtilités. Des omissions ou une mauvaise façon de faire pourraient avoir des conséquences regrettables.

Il est donc important de faire appel à un expert pour réaliser sa tenue de livres. Il pourra vous faire bénéficier de tous les avantages auxquels vous avez droit tout en vous assurant de respecter toutes les règles fiscales en vigueur.

Les risques auxquels vous êtes exposés

Il est important de respecter les délais de production pour les taxes, les impôts et les retenues à la source. Une mauvaise planification pourrait entraîner des pénalités, le paiement d’intérêts ou encore une note au dossier de l’entreprise. Dans le même ordre d’idées, la comptabilisation de dépenses non admissibles peut également vous exposer à une vérification. Ne pas savoir comment ou quoi répondre en situation de vérification pourrait aggraver votre situation aux yeux des différents paliers de gouvernement.

Les bénéfices que vous pouvez en tirer

À l’inverse, une connaissance incomplète de la tenue de livres pourrait vous faire passer à côté de certains crédits ou déductions auxquels vous avez droit, selon votre secteur d’activités. Vous pourriez également oublier de comptabiliser certaines dépenses auxquelles vous avez droit ou encore mal comptabiliser vos intrants (taxes à recevoir) et ainsi déclarer trop de revenus ou pas assez.

Pour avoir l’esprit tranquille, faites appel à un expert pour votre tenue de livres.

26 Fév 2020  |  Écrit par :

Jean Gaouette est expert en certification chez Raymond Chabot Grant Thornton. Communiquez avec lui...

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Jacinthe Arès
Directrice principale | Avocate, LL.B., M.Fisc | Fiscalité

Les activités agroalimentaires diversifiées nécessitent une analyse fiscale approfondie et une structure optimisée au bénéfice de l’entrepreneur.

Le domaine agroalimentaire a cette particularité de chevaucher à la fois les activités qui s’apparentent à l’agriculture et celles liées à la transformation alimentaire. Cela rend l’industrie intéressante, mais apporte aussi son lot de considérations fiscales.

Crédits d’impôt et avantages fiscaux

Le secteur agricole bénéficie d’avantages enviables d’un point de vue fiscal. Par exemple, la détention de biens agricoles admissibles et/ou d’actions de société qualifiées de biens agricoles admissibles peut permettre de profiter d’une déduction pour gain en capital de 1 000 000 $ au moment de la vente de l’entreprise.

De plus, ce secteur bénéficie de possibilités de transfert, sans impact fiscal, en faveur de la relève familiale qui sont propres et exclusifs au domaine agricole. Cependant, le respect de certaines conditions est essentiel pour se prévaloir de ces avantages. Il est donc important de ne pas « contaminer » une activité agricole avec des opérations non agricoles si l’objectif ultime est de profiter de ces privilèges fiscaux.

D’un autre côté, les activités de fabrication et de transformation − F&T − dans le jargon, permettent également de bénéficier d’avantages qui leur sont propres, notamment certains crédits d’impôt à l’investissement ou des taux d’amortissement favorables.

L’importance d’une structure adéquate

En règle générale, il sera plus complexe de bénéficier des avantages fiscaux inhérents aux deux secteurs d’activité (agricole et non agricole) si ceux-ci sont regroupés sous une même entité, d’où l’importance de discuter avec un fiscaliste qui saura vous aider à planifier une structure adéquate et sur mesure pour votre entreprise et vos projets.

Voici quelques moments clés dans la vie d’un entrepreneur du domaine agroalimentaire où il est essentiel de consulter les bons spécialistes :

Démarrage d’entreprise

Un bon accompagnement et une bonne planification vous permettront de déterminer la structure la plus adéquate pour votre entreprise (individuelle, société par actions, société de personnes, fiducie).

Diversification d’activités ou de produits

Les experts pourront vous accompagner dans vos projets de diversification d’activités ou de produits. Par exemple, vous détenez un verger et souhaitez commencer une production de cidre ou, à l’inverse, vous produisez de la vodka et choisissez d’acquérir également une production de maïs.

Intégration de vos diverses activités

Vous pouvez choisir une intégration verticale (de la culture à la transformation, à la mise en marché, jusqu’à la distribution et la vente de votre produit) ou une intégration horizontale (par le développement de services connexes à votre exploitation, comme l’organisation de mariages et d’activités touristiques à votre vignoble).

Croissance par acquisition ou partenariat

Des experts peuvent aussi vous accompagner dans l’acquisition d’un concurrent, l’intégration d’actionnaires, le développement de partenariats ou encore, l’achat d’immobilier, de fonds de terre, d’équipement ou un agrandissement.

Planification de la relève

Pensez aussi à la planification du transfert à la relève, à un divorce éventuel ou à votre planification testamentaire.

Vous avez tout intérêt à être bien accompagné dans les dédales d’une fiscalité parfois complexe. Communiquez avec nos experts afin d’optimiser la situation de votre entreprise.

24 Fév 2020  |  Écrit par :

Jacinthe Arès est avocate fiscaliste au sein de Raymond Chabot Grant Thornton. Communiquez avec...

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