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Peter Layoun, un leader à la croisée de la technologie et de l’humain

Dirigeant émérite dans le domaine des technologies de l’information, Peter Layoun est un acteur clé dans la transformation technologique et humaine de notre firme.

Arrivé au sein de Raymond Chabot Grant Thornton en 2012, Peter Layoun a rapidement su mettre à profit son bagage en informatique et en gestion. Sa détermination et sa capacité à générer des résultats l’ont propulsé au poste de vice-président – Technologies de l’information et administration, qu’il occupe maintenant depuis sept ans.

« L’année de ma promotion, j’ai commencé des études pour un MBA. De plus, j’avais deux enfants en bas âge, raconte-t-il. Pendant deux ans, j’ai travaillé environ 85 heures par semaine. Mon employeur m’a beaucoup appuyé à ce moment de ma vie en m’accordant un horaire flexible, et j’en suis très reconnaissant. »

L’innovation technologique : une affaire de cœur et d’esprit

Peter Layoun est convaincu que la technologie, les processus et l’humain sont les trois piliers d’un changement technologique réussi. Cette vision lui a permis de piloter des projets d’envergure, dont la mise en place d’un nouveau système de billetterie pour les demandes TI dès sa première semaine et la refonte du système financier de la firme, un projet colossal d’une durée de trois ans.

« C’est l’accomplissement dont je suis le plus fier. Les retards du système existant empêchaient la direction de prendre des décisions commerciales cruciales en temps voulu. Avec cette optimisation, le département financier est plus autonome. En plus, les tâches qui étaient auparavant manuelles et chronophages sont maintenant automatisées, ce qui réduit les erreurs et les reprises. »

Il est également fier de la création d’une équipe qui se consacre à l’aspect humain des changements technologiques, qui évalue l’impact sur les associés et employés et qui fait des recommandations.

« Cet aspect est souvent négligé lors de changements technologiques, alors qu’il est crucial de le prendre en compte pour s’assurer que tout se passe bien », explique-t-il.

Un leader qui croit à la croissance organique

En plus d’être un fervent défenseur du travail d’équipe et de la collaboration, Peter est un adepte de la croissance organique. Il constate qu’un grand nombre de ses collègues ont évolué dans l’entreprise depuis leur arrivée.

« Ce que je dirais aux nouveaux employés? Travaillez fort, vos efforts vont être reconnus, et vous serez capables d’atteindre vos buts professionnels. »

Il souligne également l’esprit entrepreneurial de la firme, qui le stimule et l’incite à se surpasser. « Notre organisation est une firme avec l’âme d’une petite entreprise. Elle fait confiance à ses experts pour faire leur travail. Je sens que j’ai toute la latitude voulue pour atteindre les objectifs qu’on m’a fixés. »

« Je me vois ici pour plusieurs années encore. J’ai la chance de pouvoir continuer à évoluer au sein de l’entreprise et de relever de nouveaux défis. Par exemple, j’ai récemment exprimé à ma supérieure le souhait d’élargir mon champ d’action au-delà des technologies de l’information. À la suite du départ à la retraite d’un employé, j’ai eu l’occasion d’assumer la responsabilité de la section administration. »

La conciliation travail-famille, un élément clé

En dehors de son rôle de leader au sein de notre firme, Peter est un père et un coach de hockey investi. Il apprécie grandement la conciliation travail-famille et la flexibilité de ses horaires. « Les pratiques peuvent avoir lieu à 16 h, et je peux compter sur les doigts d’une main celles auxquelles je n’ai pu être présent. »

Il se prépare avec sa famille à un voyage en Europe. « Mes gars sont fans de soccer et veulent absolument voir le stade du Parc des Princes, à Paris, où joue Kylian Mbappé et voir où Lionel Messi jouait à Barcelone », mentionne-t-il en riant.

Peter Layoun incarne parfaitement l’esprit de notre firme : un savant mélange de technologie, de capacité relationnelle et d’esprit entrepreneurial, avec une approche centrée sur l’humain. C’est avec détermination qu’il continue de contribuer au succès et à l’évolution de l’organisation.

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