Lorsque les clients arrivent avec des défis, Charles Boisvert s’illumine. Il est d’avis qu’il y a une solution à tout et que celle-ci n’attend que de se faire découvrir. Selon lui, il n’y a rien d’insurmontable. Il aime tendre l’oreille afin de bien écouter ses clients et il juge important de se mettre à leur place pour bien saisir leurs besoins et leur donner le meilleur de lui-même.

Lorsque les clients reviennent me voir, ça veut dire que je les ai rendus heureux!

Charles contribue à la Fondation du CHUS par le biais du comité de voyages.