Peu importe son secteur d’activité, une entreprise n’est jamais à l’abri des difficultés financières. C’est dans un tel contexte qu’Elise Lachance, directrice adjointe au Groupe redressement et insolvabilité d’entreprise chez Raymond Chabot Grant Thornton, entre en scène pour aider les organisations à naviguer dans ces eaux agitées.
Quel est votre parcours?
J’ai fait un baccalauréat en administration des affaires, profil comptabilité, puis j’ai poursuivi mes études et j’ai obtenu un diplôme d’études supérieures spécialisées en comptabilité. Je suis présentement candidate à l’exercice de la profession de CPA. Je travaille en redressement et insolvabilité d’entreprise chez Raymond Chabot Grant Thornton depuis 2020. J’y ai fait mon stage et je ne suis pas repartie depuis!
Comment pourrait-on résumer votre spécialisation?
Quand une entreprise connaît des difficultés financières, elle vient nous consulter. Notre premier objectif est de lui permettre de redevenir rentable. Ça peut se faire de différentes manières, selon la situation particulière de l’entreprise, de son niveau d’endettement et de la disponibilité des liquidités. Si, après analyse ou à la suite des mesures mises en place, le redressement de l’entreprise n’est pas possible sans l’utilisation de la Loi sur la faillite et l’insolvabilité, on devra alors recourir aux dispositions prévues à la LFI permettant la restructuration, telles que la proposition concordataire aux créanciers ou la faillite.
Pouvez-vous nous parler d’un mandat type?
On va d’abord évaluer la capacité de l’entreprise à remplir ses obligations financières à court terme et on va établir un diagnostic financier pour déterminer quelle est la source des problèmes. Les circonstances entourant chaque entreprise sont uniques et plusieurs mesures de redressement sont possibles, notamment la recherche de nouveaux financements, ou la restructuration opérationnelle ou financière de l’entreprise.
On élabore ensuite un plan d’action avec l’entreprise et on assure un suivi des mesures implantées pour s’assurer que ces dernières donnent le résultat escompté. On s’occupe également des communications avec les créanciers.
Dans le cas où ça ne fonctionne pas, on peut émettre un avis d’intention, le temps de déposer une proposition aux créanciers.
On accompagne bien sûr l’entreprise à toutes les étapes, peu importe la solution choisie. On travaille en collaboration avec des avocats, des banquiers, des comptables, des évaluateurs et des fiscalistes.
Qu’aimez-vous le plus de votre travail?
Ce que j’aime beaucoup, c’est qu’on est vraiment impliqué dans la relation avec les clients dès le début. J’aime aussi le fait qu’on travaille en complémentarité avec l’équipe. Tout le monde a une place essentielle et un rôle à jouer.
Une autre des choses que j’apprécie, c’est que le travail n’est pas routinier. Même si la prémisse est la même d’un dossier à l’autre, chaque cas est différent. On apprend toujours de nouvelles choses sur notre travail ou sur une nouvelle industrie qui a des règles spécifiques, par exemple.
En venant en aide à des entreprises qui ont des problèmes, on développe un savoir et une expérience qui nous permettent de repérer ces problèmes plus rapidement et, parfois, d’intervenir en amont.
Quelles compétences faut-il développer pour exercer cette profession?
Mes collègues nous comparent souvent à des pompiers, car notre objectif est d’éteindre des feux. Il faut donc savoir garder son calme! Il faut aussi avoir de bonnes aptitudes en communication puisqu’on est en contact étroit avec plusieurs intervenants. On doit faire preuve d’empathie et en même temps être le plus objectif possible.
Ça prend aussi une grande capacité d’adaptation, vu la diversité des entreprises. Il faut être très curieux, car il ne faut jamais prendre l’information qui nous est fournie pour acquis. On cherche toujours à corroborer l’information, à s’assurer qu’elle nous a été transmise en totalité et que rien ne nous a été caché, volontairement ou non. C’est de cette façon qu’on est capable de prendre les meilleures décisions pour l’entreprise.
Pourquoi avoir choisi Raymond Chabot Grant Thornton?
C’est une des plus belles firmes pour exercer ce métier! Raymond Chabot Grant Thornton, c’est un réseau d’associés à travers tout le Québec qui partagent leurs connaissances. On est bien entourés et notre équipe est tissée serrée. On travaille sur des choses sérieuses, mais on le fait dans le plaisir. C’est d’ailleurs une des valeurs de l’équipe, et pour moi, c’est important.
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Travailler en fiscalité de l’innovation, ce n’est pas que manier des chiffres. C’est un travail qui demande aussi des connaissances scientifiques et techniques. On en parle avec Pascal Grob, spécialiste en projets de recherche scientifique et développement expérimental (RS&DE).
Comment peut-on résumer votre spécialisation?
J’aide mes clients à financer certains de leurs projets, risqués et audacieux sur le plan technologique, afin que ces projets remplissent les conditions pour l’obtention de différents crédits d’impôt et de subventions au niveau fédéral ou provincial (RS&DE, CDAE, PARI…).
Avec mon équipe, je les accompagne dans la présentation scientifique de leurs projets, et l’optimisation fiscale associée, devant les instances gouvernementales ou certains organismes.
Quels genres d’entreprises font appel à vos services?
En général, ce sont des PME en croissance liées aux technologies de l’information ou au domaine manufacturier : la vision, la bio-informatique, le génie biomédical, la robotique, les procédés industriels (chimiques), etc.
Pour rester compétitives, ces entreprises doivent être à l’affût des avancées technologiques et scientifiques dans leur domaine, et parfois même réinventer technologiquement des domaines d’affaires très conservateurs.
Pour mettre en place ces projets d’innovation, elles ont besoin de maximiser le soutien financier auquel elles ont droit grâce, entre autres, aux crédits d’impôt en recherche scientifique et développement expérimental. C’est là qu’elles ont besoin d’une équipe d’experts spécialisés en financement de l’innovation. La présentation des faits exige un lexique précis et repose sur des critères juridiques dont la maîtrise est un métier en soi.
Est-ce que la demande pour cette spécialité est à la hausse, étant donné le contexte urgent de transformation numérique et d’innovation des organisations?
Oui, absolument! À peu près toutes les industries sont concernées par l’innovation pour croître et pour survivre. L’exonération fiscale des dépenses salariales concernées peut aller jusqu’à près de 75 % des dépenses encourues. Les programmes sont donc très attractifs et on a énormément de demandes d’accompagnement.
Qu’est-ce qui mène vers ce travail?
Dans nos équipes de financement d’innovation, on a deux types d’experts: les directeurs scientifiques et les fiscalistes. La fiscalité liée à l’innovation ne fait pas l’objet d’une spécialisation universitaire en tant que telle. Ceux qui travaillent en R&D y sont par intérêt, parce qu’ils sont passionnés d’innovation.
Pour les directeurs scientifiques, on cherche des gens qui ont de bons antécédents techniques, comme un baccalauréat en technologies de l’information ou en ingénierie. Idéalement, il faut aussi avoir une bonne expérience du travail en entreprise et comprendre le côté business. La recherche en entreprise est bien différente de celle effectuée dans un laboratoire universitaire.
Quelles sont les autres compétences à acquérir pour devenir expert en fiscalité d’innovation?
Une grande partie du travail consiste à réaliser des entrevues techniques avec les décideurs des entreprises et à documenter les projets, en tenant compte, bien sûr, de la loi fiscale. Ça prend donc une grande curiosité, de solides habiletés en communication et une belle plume. Il faut aussi avoir un esprit de synthèse et être un fin pédagogue. Ça, c’est hyper important.
Enfin, pour faire partie d’une équipe en financement de l’innovation, ça prend évidemment des gens créatifs, qui aiment travailler en équipe et font preuve d’ouverture d’esprit. On travaille sur de gros projets, aux enjeux financiers importants pour nos clients. Les critères définis par les lois avec lesquels on compose sont complexes. Il faut donc continuellement se relancer les uns les autres pour couvrir tous les angles possibles et en tirer la meilleure analyse pour chaque dossier présenté.
Pouvez-vous nous parler d’une journée type?
Ce que j’aime de mon travail, c’est qu’il n’y a justement pas de journée type! Il n’y a rien de routinier dans ce job. Quand on commence un mandat avec une entreprise, on va avoir des rencontres et des entrevues sur place pour discuter du projet, parler aux équipes scientifiques, voir les installations et les usines, les laboratoires, etc.
Ensuite, on va brainstormer en équipe pour savoir comment on peut faire en sorte que le projet ou certaines dépenses de l’entreprise se qualifient aux différents programmes. Quelle stratégie de positionnement va-t-on utiliser? Cette phase est la plus importante et la plus motivante. On entre vraiment dans la peau d’un « avocat scientifique ».
Les fiscalistes, eux, s’occupent de l’optimisation de tous les crédits et subventions potentiels sur la base de la stratégie qui aura été élaborée, mais ils font aussi souvent partie de la stratégie initiale.
Puis, il y a la rédaction des demandes et leur présentation devant les instances concernées.
Qu’est-ce que vous aimez le plus dans votre travail?
On fait affaire avec les entreprises qui conçoivent les technologies de demain au Québec. C’est hyper intéressant parce qu’on a accès aux projets dès leur idéation.
On a de plus une grande variété de clients. On peut parler, dans une journée, à un manufacturier dans l’usinage de certaines pièces et à des gens qui font de la recherche pour faire pousser des plantes dans le Sahara!
Il y a aussi une grande fraternité dans cette profession au sein des équipes. On est tous des passionnés. Ça fait dix ans que mon équipe est la même ici, et ça, c’est vraiment quelque chose que j’apprécie.
Avez-vous des conseils à donner à des personnes qui souhaiteraient travailler en fiscalité d’innovation comme vous?
Je dirais qu’il faut exploiter son bagage technique ou scientifique, avoir un intérêt marqué pour les affaires et avoir envie de connaître les joueurs de demain dans les secteurs innovants.
En exerçant ce travail au sein de notre firme, on apprend à adapter nos connaissances au milieu concret des entreprises et on participe à la croissance de ces organisations. C’est stimulant.
Si cet esprit-là vous correspond, frappez à ma porte ou envoyez-moi un courriel, on doit sûrement pouvoir discuter d’opportunités ensemble.
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Nous recrutons pour ces domaines clés. Découvrez des professions stimulantes et postulez dès maintenant!
FISCALITÉ
La planification fiscale s’avère essentielle à une saine gestion. Faites briller votre talent et rejoignez nos équipes expérimentées en fiscalité. Elles sont présentes dans toutes les régions du Québec et appuyées par un réseau d’experts à l’échelle planétaire.
DEVENEZ EXPERT EN FISCALITÉ
Votre mission
Votre mission principale sera de déterminer les besoins de vos clients et d’y répondre. Plus précisément, selon votre spécialité et votre intérêt, vous serez appelé à :
- Aider les entreprises à alléger le fardeau fiscal et les conseiller dans leur stratégie d’investissement;
- Financer l’innovation et le développement afin d’acquérir des avantages compétitifs grâce aux demandes de crédit d’impôt;
- Planifier la relève des entreprises de vos clients;
- Accompagner la mobilité des employés à l’étranger.
Vos atouts et motivations
- Posséder de bonnes aptitudes en communication, car il faut pouvoir échanger avec tout type de clients, provenant de secteurs d’activités divers et variés (finances, technologies de l’information, manufacturier, import-export, public, etc.);
- Faire preuve de curiosité, de minutie et d’un bon sens de l’organisation.
Ce qu’il faut aimer
- Les mandats stimulants et diversifiés;
- Le changement, puisque les évolutions fiscales sont mises à jour régulièrement;
- Le service à la clientèle et le sentiment de faire la différence dans la vie de vos clients.
Notre petit + en fiscalité
- Une réputation d’excellence en fiscalité auprès des entreprises québécoises;
- L’accès à des outils et à des documents clairs sur les nouveautés fiscales grâce au Centre québécois de formation en fiscalité (CQFF);
- La possibilité de compter sur différentes spécialisations au sein de la firme;
- Des possibilités de mutation entre les différentes spécialités et même à l’étranger, avec le programme Global Mobility;
- Et, bien sûr, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
COMPTABILITÉ
Travailler pour la firme comptable la plus admirée au Québec vous interpelle? Faites le bon choix et découvrez plusieurs perspectives qui vous permettront de bâtir une heureuse carrière.
DEVENEZ CPA AUDITEUR
Votre mission
Votre mission sera principalement d’établir une relation de confiance avec vos clients. Vous serez disponible pour eux lorsqu’ils ont des questions, ou encore lorsqu’ils vivent des situations complexes dans leur organisation. Vous serez aussi appelé à aider les entreprises en fournissant une assurance élevée que les documents financiers sont exempts d’erreurs.
Vos atouts et motivations
- Posséder de bonnes aptitudes en communication pour établir une relation de confiance avec vos clients;
- Maintenir un esprit critique afin d’être objectif et discret pour assurer la confidentialité des informations;
- Être compétent dans l’exercice de l’audit;
- Faire preuve de proactivité et de curiosité dans votre travail.
Ce qu’il faut aimer
- Le service à la clientèle; bien accompagner les clients et les aider à prendre les bonnes décisions;
- La variété des mandats et des secteurs d’activités dans lesquels vos clients évoluent;
- L’esprit d’équipe, les nouveaux défis et l’adrénaline.
Notre petit + en comptabilité
- Raymond Chabot Grant Thornton a été nommée la société comptable la plus admirée des Québécois;
- Nous sommes la seule firme comptable d’envergure internationale ayant son centre décisionnel au Québec;
- Nous faisons partie du réseau international Grant Thornton, présent dans plus de 140 pays;
- Notre marque est reconnue pour sa grande expertise, acquise au fil de sa longue histoire;
- Et, bien sûr, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
DEVENEZ TECHNICIEN EN SERVICES COMPTABLES AUX ENTREPRISES
Votre mission
Votre mission sera d’aider vos clients en effectuant la tenue de livres et la réalisation de leur travail en comptabilité. De plus, vous les soutiendrez dans l’utilisation de leurs logiciels comptables.
Vos atouts et motivations
- Faire preuve de polyvalence et de débrouillardise.
- Posséder de bonnes connaissances du cycle comptable, des logiciels de la suite MS Office et des autres logiciels spécialisés en comptabilité;
- Détenir un diplôme en comptabilité (DEP, DEC ou baccalauréat).
Ce qu’il faut aimer
- La proximité avec le client;
- La diversité des dossiers et des secteurs d’activités.
Notre petit + en comptabilité
- Nous sommes la plus importante société comptable à propriété québécoise;
- Raymond Chabot Grant Thornton a été nommée la société comptable la plus admirée des Québécois;
- Et, bien sûr, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
SERVICES-CONSEILS
Contribuer à la prospérité des clients et faire une différence vous stimule? Les services-conseils sont la voie à suivre pour vous épanouir professionnellement!
DEVENEZ EXPERT EN TRANSFORMATION NUMÉRIQUE
Votre mission
Votre mission principale est de guider les entreprises de toutes tailles dans leur transformation numérique : du plan d’action à la mise en place de ce dernier. Plus précisément, vous les accompagnerez par une analyse de leurs besoins, en effectuant des diagnostics organisationnels et par l’optimisation de processus, le choix de nouveaux systèmes de transformation numérique et, parfois, en apportant votre soutien lors de l’automatisation.
En somme, votre rôle est de voir la croissance de vos clients se matérialiser au cours des prochaines années.
Vos atouts et motivations
Pour bien réussir votre mandat, vous devez posséder de l’expérience et des connaissances dans les domaines suivants :
- Les technologies numériques;
- La gestion de projet TI;
- L’implantation de systèmes (ERP), leur intégration et leur automatisation.
Ce qu’il faut aimer
- Avoir à cœur le succès de vos projets avec vos clients;
- Être à l’affût des technologies nouvellement sur le marché;
- Avoir une vision dans le domaine du numérique;
- Mettre en place des processus.
Notre petit + en transformation numérique
- Une équipe composée d’experts en transformation numérique sur lesquels nous pouvons compter et desquels nous pouvons apprendre;
- Nous sommes auditeurs accrédités au Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN);
- Notre réputation d’excellence et un réseau d’experts multidisciplinaires;
- Notre marque, reconnue pour sa grande expertise acquise au fil de sa longue histoire;
- Une occasion de découvrir et d’aider des entreprises dans tous les domaines d’affaires;
- Et, bien évidemment, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
DEVENEZ EXPERT EN STRATÉGIE ET PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE
Votre mission
Votre mission principale est de propulser vos clients. En effet, vous les aiderez non seulement à se projeter dans l’avenir, mais surtout, vous leur fournirez les outils pour s’y rendre.
Afin d’accomplir votre mission, vous devrez notamment réaliser des études de marché, procéder à une planification stratégique et soutenir l’implantation de plans d’affaires.
Vos atouts et motivations
- Détenir de l’expérience professionnelle en consultation et avoir acquis de belles réalisations dans ce domaine;
- Comprendre les grandes lignes de l’analyse financière;
- Posséder un bon esprit de synthèse et savoir mettre les choses en perspective;
- Communiquer efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Ce qu’il faut aimer
- Accompagner vos clients dans leur prise de décisions;
- Bâtir des questionnaires, analyser les données, et souligner les résultats pour donner suite aux études de marché;
- Gérer des mandats et des budgets.
Notre petit + en stratégie et en performance organisationnelle
- Notre réputation d’excellence et un réseau d’experts multidisciplinaires;
- Une équipe composée d’experts en stratégie et en performance organisationnelle sur lesquels nous pouvons compter et desquels nous pouvons apprendre;
- Notre marque, reconnue pour sa grande expertise acquise au fil de sa longue histoire;
- Et, bien sûr, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
DEVENEZ EXPERT EN ACHAT, VENTE ET FUSION D’ENTREPRISES
Votre mission
Votre mission consiste à accompagner les entrepreneurs dans les prises de décisions les plus importantes de leur vie.
Au sein de votre équipe, selon la nature de votre mandat, vous aurez à :
- Préparer des modèles financiers;
- Rechercher et repérer les acheteurs et investisseurs potentiels, stratégiques et financiers;
- Effectuer le financement et réaliser des projections financières;
- Évaluer des compagnies à haut niveau.
Vos atouts et motivations
- Faire preuve de curiosité; dans chacun de vos mandats, vous travaillerez avec une entreprise différente;
- Démontrer une forte capacité de rédaction dans un contexte d’affaires;
- Être bilingue (français et anglais);
- Posséder une solide compétence financière et analytique en matière de financement corporatif et d’analyse de titres;
- Détenir un titre professionnel de CPA, de CBV ou de CFA (un atout).
Ce qu’il faut aimer
- Le côté humain, puisque vous aurez à travailler avec des dirigeants d’entreprises;
- Les marchés financiers;
- Les fusions et les acquisitions d’entreprises;
- L’élaboration de prévisions financières, la résolution de problèmes et la prise d’initiatives.
Notre petit + en achat, vente et fusion d’entreprises
- Notre expertise reconnue et recherchée en achat, vente et fusion d’entreprises;
- Notre accès à un réseau d’experts multidisciplinaires;
- La variété des mandats et, avec l’ancienneté, une vision plus approfondie de tous les aspects de la transaction.
- Le travail d’équipe et les possibilités d’avancement;
- Et, bien sûr, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
REDRESSEMENT ET INSOLVABILITÉ – ENTREPRISES
Aider les entrepreneurs dans des moments de grande vulnérabilité vous stimule? Vous aimez les défis et êtes très curieux? Ne cherchez plus. Le redressement et l’insolvabilité vous plairont assurément.
DEVENEZ DIRECTEUR ADJOINT EN REDRESSEMENT D’ENTREPRISES
Votre mission
Votre mission principale est d’aider les entreprises qui rencontrent d’importantes difficultés et de les orienter vers une voie plus rentable.
Selon votre spécialité et votre intérêt, vous serez appelé à :
- Travailler principalement pour le compte d’institutions financières (prêteurs), d’actionnaires ou de dirigeants d’entreprises privées et publiques, ainsi que d’investisseurs institutionnels;
- Réaliser des mandats en restructuration financière, en propositions concordataires et en faillite;
- Concevoir des études diagnostiques et préparer des plans de redressement opérationnels et financiers complets;
- Assurer un retour à la rentabilité dans les plus brefs délais.
Vos atouts et motivations
- Posséder une expérience pertinente dans le domaine de la comptabilité (expérience en cabinet comme auditeur, par exemple);
- Faire preuve de curiosité;
- Démontrer de l’ambition, de la minutie, de la polyvalence et un bon esprit d’équipe, d’analyse, de synthèse et de gestion des priorités vous permettra de réaliser vos mandats avec succès;
- Détenir un titre de CPA ainsi qu’un titre émis par l’Association canadienne des professionnels de l’insolvabilité et de la réorganisation (CIRP et SAI).
Ce qu’il faut aimer
- Aider les entreprises en transmettant votre expertise;
- Servir convenablement vos clients, vous impliquer dans vos dossiers et vous déplacer chez vos clients pour comprendre leur industrie et leurs activités;
- Collaborer avec plusieurs personnes, souvent issues de différentes professions (ex. : associés, directeurs, directeurs adjoints, techniciens, adjoints, avocats, comptables, évaluateurs d’actifs et fiscalistes);
- Explorer les différentes sphères du conseil, telles que la vérification diligente, la gouvernance d’entreprise, les études de faisabilité financière et d’impacts économiques, la négociation de contrats gouvernementaux dans le cadre de partenariats publics-privés, etc.;
- Agir comme syndic de faillite, ce qui revient à être un officier de la justice qui peut utiliser les dispositions de la Loi sur la faillite et l’insolvabilité (propositions concordataires et faillites) et de la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies (C-36).
Notre petit + en redressement et en insolvabilité – Entreprises
- Nous sommes la firme nº 1 au Québec en redressement et en insolvabilité;
- Notre réputation d’excellence en redressement et en insolvabilité au Québec;
- Notre accès à de bons mentors au sein même de notre firme;
- Les valeurs de notre firme et, surtout, sa belle culture;
- Et, bien sûr, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
REDRESSEMENT ET INSOLVABILITÉ – PARTICULIERS
Aider les gens, de tous milieux, alors qu’ils vivent une situation financière difficile vous anime? Rejoignez nos équipes en redressement et en insolvabilité des particuliers et faites une différence dans leur vie!
DEVENEZ CONSEILLER EN REDRESSEMENT FINANCIER
Votre mission
Votre mission sera principalement de rencontrer et de conseiller les gens en situation de difficulté financière pour les aider à redresser leurs finances et leur offrir les moyens de se libérer de leurs dettes. Les personnes que vous aiderez sont toutes différentes et uniques, que ce soit un entrepreneur, un travailleur autonome, un salarié, une personne qui a perdu son emploi ou une personne âgée.
Vos atouts et motivations
- S’investir dans les relations humaines et aimer jouer un rôle-conseil;
- Détenir un bon sens de l’écoute, une bonne capacité d’analyse et de synthèse, faire preuve d’empathie et communiquer efficacement;
- Posséder une connaissance des finances personnelles, un intérêt pour le droit et la loi sur la faillite ou en administration et en planification financière.
Ce qu’il faut aimer
- Aider les clients, agir comme un intervenant de première ligne et contribuer à donner une deuxième chance aux gens que vous rencontrez;
- Rassurer vos clients et vous montrer digne de confiance;
- Maintenir un contact client et un sens des responsabilités professionnelles de haute qualité;
- Faire preuve de curiosité et souhaiter se perfectionner en assistant, par exemple, à des formations de conseiller en insolvabilité des particuliers et, éventuellement, en accédant au titre de CIRP (PAIR et SAI).
Notre petit + en redressement et en insolvabilité – Particuliers
- Nous sommes la firme nº 1 au Québec en redressement et en insolvabilité;
- Notre réputation d’excellence en redressement et en insolvabilité au Québec;
- Nous travaillons avec des professionnels de formations variées, en psychologie, en droit ou en comptabilité
- Notre accès à de bons mentors au sein même de notre firme;
- Les valeurs de notre firme et, surtout, sa belle culture;
- Et, bien sûr, la vie chez Raymond Chabot Grant Thornton!
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Des difficultés financières, ça peut arriver à tout le monde, pour toutes sortes de raisons. Le rôle des conseillers en redressement financier et des syndics autorisés en insolvabilité est d’aider ces personnes à trouver la meilleure solution pour les aider à retrouver une stabilité financière. De quelle façon?
On en parle avec Émilie Boulanger, conseillère principale en redressement financier chez Raymond Chabot Grant Thornton.
Quel est votre parcours?
Je suis arrivée chez Raymond Chabot Grant Thornton en 2016. Auparavant, j’ai travaillé pendant six ans comme notaire, mais le côté humain me manquait beaucoup dans cette profession. C’est ce qui m’a amenée à me tourner vers la profession de conseillère en redressement financier auprès des particuliers.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre spécialisation?
Notre rôle principal est d’aider les gens à se sortir de leurs dettes. On voit avec eux quelles sont leurs options, et on les aide à retrouver une stabilité financière. Le même service est offert aux entreprises, mais de mon côté, je m’occupe des particuliers.
Qui fait appel à vos services?
Nos clients viennent de toutes les classes sociales. On reçoit des travailleurs autonomes, des gens qui ont perdu leur emploi, des personnes retraitées, des particuliers qui héritent d’une succession insolvable, des malchanceux qui ont acheté une propriété ayant des vices cachés, etc. On a vraiment des histoires différentes chaque jour.
Pouvez-vous nous décrire un mandat type?
Quand un client fait appel à nous, on le rencontre une première fois pour qu’il puisse nous expliquer sa situation. On fait le bilan en analysant ses actifs, ses dettes, son budget.
Ça prend beaucoup d’empathie et une écoute active de notre part, car les gens qui viennent nous consulter ont souvent honte d’avoir des problèmes financiers. C’est notre rôle de les mettre en confiance, de leur dire que ça peut arriver à tout le monde.
Certains problèmes financiers peuvent aussi être liés à des difficultés personnelles, comme une séparation, une maladie ou même des problèmes de dépendance, ce qui demande de la délicatesse.
On recueille le plus de renseignements possible pour présenter le dossier de faillite ou de proposition au consommateur selon la situation.
Quels sont les autres aspects de votre travail?
Tous les clients n’ont pas des problèmes d’insolvabilité. C’est en analysant leur situation qu’on pourra suggérer des solutions adaptées, comme remanier le budget, vendre des actifs, refinancer leur propriété, faire une consolidation de dettes ou encore opter pour le dépôt volontaire.
C’est pour ça qu’il faut bien étudier la situation, afin de leur proposer la meilleure solution et de les orienter vers le bon professionnel avant de recourir à la proposition de consommateur ou la faillite.
Si la proposition de consommateur ou la faillite est recommandée, on dépose le dossier auprès du Bureau du surintendant des faillites. À partir de ce moment-là, on agit comme intermédiaire entre les créanciers et les débiteurs. C’est nous qui négocions avec les banques ou les créanciers pour arriver à une entente.
Une autre partie de notre travail consiste à suivre les clients pour les conseiller sur leur budget, cibler la raison de l’insolvabilité, leur donner des références pour les aider, des conseils pour rebâtir leur crédit, etc. On veut s’assurer que la solution perdure et qu’ils ne retombent pas dans cette situation.
Qu’aimez-vous le plus dans votre travail?
J’aime faire une différence dans la vie des gens. Quand je les vois à leur première rencontre, ils sont déboussolés, fatigués, honteux. Pourtant, après le dépôt du dossier, ils sont soulagés, ils dorment mieux, ils ont recommencé à vivre. C’est très valorisant.
C’est aussi un travail très stimulant intellectuellement, car il faut se tenir au courant de la loi, de la jurisprudence, être à l’affût de l’actualité dans notre domaine.
On est également en contact avec différents spécialistes pour nous appuyer dans nos dossiers, comme des avocats, des notaires, des huissiers, des médiateurs ou des travailleurs sociaux. C’est vraiment très complet comme travail.
Pourquoi avoir choisi Raymond Chabot Grant Thornton?
Je me reconnais dans le professionnalisme de la firme et, pour moi, c’est important d’être reconnue comme une spécialiste dans mon domaine. On compte beaucoup d’avocats, de notaires, de comptables dans la profession. Souvent, il s’agit d’un changement de carrière, alors chacun arrive déjà avec une expérience professionnelle.
Avez-vous des conseils à donner à des personnes qui souhaiteraient devenir conseillère en redressement financier des particuliers, comme vous?
La profession de conseiller en redressement financier est méconnue. Je suggère aux gens qui s’y intéressent de communiquer avec un conseiller ou une conseillère pour lui poser des questions. C’est ce qui m’a convaincue de faire le saut!