Valérie Fichelle compte plus de dix-sept ans d’expérience en amélioration de la performance organisationnelle et en révision des processus. Elle est formée aux diverses méthodes d’optimisation (Lean Six Sigma Black Belt, réingénierie, analyse et management par la valeur), d’animation de groupes et de gestion de projet.

Spécialisée dans l’optimisation des fonctions administratives des organisations des secteurs public et parapublic, elle a accompagné de nombreuses organisations dans le positionnement stratégique des fonctions, la révision des structures et des responsabilités, la réorganisation du travail, l’optimisation des processus, l’analyse et la révision budgétaire et la révision des politiques et procédures ainsi que des descriptions de fonctions associées à ces processus.